Uitgangspunt

Always Better Consultancy draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die wij verwerken vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van persoonsgegevens gebeurt op een wijze die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.

Uitvoering adviesprojecten

Onze dienstverlening bestaat uit het geven van advies ter verbetering van bedrijfsprocessen, in projecten op maat. Wij hebben daarbij niet het doel om persoonsgegevens te verzamelen. Voorafgaand aan en gedurende een project communiceren wij met u via telefoon en e-mail, en aan het einde van een project factureren wij. Ontvangen wij tijdens een opdracht bij toeval persoonsgegevens, dan zorgen wij dat die op behoorlijke en zorgvuldige wijze conform de AVG worden verwerkt.

Persoonsgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres. Grondslag: noodzakelijk voor het uitvoeren of sluiten van een overeenkomst (art. 6.1b AVG). Bewaartermijn: uiterlijk zeven jaar na het laatste contact.

Bieden dienstverband

Persoonsgegevens van werknemers verwerken wij voor de salarisadministratie, bij ziekteverzuim (Arbo) en om klantprojecten te kunnen uitvoeren. Het gaat om naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, BSN, kopie paspoort en rekeningnummer, informatie van de bedrijfsarts, en zakelijke contactgegevens met foto voor de website.

Grondslagen: wettelijke verplichting (art. 6.1c AVG) en noodzakelijk voor het uitvoeren of sluiten van een overeenkomst (art. 6.1b AVG). Bewaartermijn: maximaal zeven jaar na uitdiensttreding.

Beoordelen sollicitaties

Tijdens het sollicitatieproces verwerken wij naam, e-mailadres, telefoonnummer en cv om contact te houden en te beoordelen of iemand geschikt is als werknemer. Grondslag: noodzakelijk voor het uitvoeren of sluiten van een overeenkomst (art. 6.1b AVG). Bewaartermijn: maximaal drie maanden na afloop van de procedure, of een jaar met jouw toestemming.

Websiteverbetering

Op alwaysbetter.nl meten wij het websitegebruik met Independent Analytics, een statistiekentool die op onze eigen server draait. Er worden hiervoor geen cookies geplaatst en er worden geen gegevens met derden gedeeld. Uw IP-adres wordt niet opgeslagen; bezoeken worden geteld op basis van geanonimiseerde, niet-herleidbare kenmerken, zoals browsertype, bezochte pagina’s en de verwijzende website. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6.1f AVG), namelijk de continue verbetering van onze website. Bewaartermijn: maximaal 48 maanden.

Uitwisseling en verwerkers

Wij gebruiken Microsoft 365 als centrale cloudopslag voor documenten en voor e-mail; Microsoft is gevestigd in de EU. Voor verwerkers buiten de EU hebben wij extra maatregelen getroffen, zoals het sluiten van Standard Contractual Clauses. Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

Uw privacyrechten

U heeft recht op informatie, inzage, rectificatie, verwijdering (het recht om vergeten te worden), bezwaar, beperking van de verwerking en dataportabiliteit. In de praktijk verwerken wij weinig tot geen persoonsgegevens, waardoor er bij overdracht vaak weinig over te dragen valt.

Wilt u één of meer van deze rechten uitoefenen, stuur dan een schriftelijk verzoek naar info@alwaysbetter.nl. Wij behandelen uw verzoek binnen drie weken. Het kan zijn dat wij u vragen zich te identificeren; wij vragen daarbij niet om meer persoonsgegevens dan wij al van u verwerken. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens en andere vertrouwelijke gegevens te beschermen: encryptie van websiteverkeer, back-ups, toegangsbeveiliging en screening van medewerkers. De informatiebeveiliging is opgezet volgens de structuur van ISO 27001.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Het verdient aanbeveling deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van die wijzigingen op de hoogte bent.

Vraag over je gegevens?

Stel hem direct.